Een telefoonservice

Wanneer heb je een telefoonservice nodig? Per ondernemer ligt het weer verschillend, maar als jouw antwoord ja is op de ...

Wanneer heb je een telefoonservice nodig? Per ondernemer ligt het weer verschillend, maar als jouw antwoord ja is op de volgende paar vragen, dan heb je het waarschijnlijk nodig. Klopt het dat je niet altijd telefonisch bereikbaar kan zijn voor je klanten? Raak je steeds afgeleid van je projecten en lange-termijn doelen omdat je klanten steeds te woord moet staan? Sta je onder steeds meer druk naarmate je onderneming zich aan het uitbreiden is? In al deze gevallen is het een goed idee om te kijken naar een telefoonservice, je hebt geen idee hoe fijn het kan zijn om iemand anders te hebben die dat werk van je kan overnemen. Bekijk deze telefoonservice.

De telefoonservice van Freevoice

Freevoice Antwoordservice is een telefoonservice die ervoor kan zorgen dat telefonistes voor jou opnemen met jouw bedrijfsnaam, en dat doen ze deskundig en professioneel. In ons werk streven naar optimale klantherkenning, waarbij jouw klanten zich ook persoonlijk aangesproken voelen wanneer we opnemen. Dat is echter niet het enige waar we mee kunnen helpen! We hebben ook virtuele assistentes die afspraken voor je kunnen maken in jouw agenda, waardoor je het zelf niet meer bij hoeft te houden, enkel weten wanneer de afspraak is en ernaartoe komen. Tot slot beheren we nog de informatie mail boxen en reserveringssystemen van onze klanten. Echter, bij al deze dingen werken we via jouw instructies, en je hoeft nooit het overzicht uit het oog te verliezen.

De voordelen

Het grootste voordeel van onze antwoordservice is dat je nu altijd bereikbaar zult zijn voor jouw klanten. Er zijn er echter nog meer! Freevoice is erg kleinschalig, we zijn geen grote callcenter waar de klant zich bijna anoniem voelt, maar onderhouden juist persoonlijk contact. Ook zijn we deskundig, we nemen de telefoon op met je bedrijfsnaam en houden je via de mail, whatsapp of sms op de hoogte van wat er besproken is. Daarnaast zijn we professioneel, al onze telefonistes zijn geschoold met een vast dienstverband die regelmatig nieuwe workshops volgen om nog beter te worden. Tot slot zijn we in onze werkzaamheden transparant, onze contracten zijn per kalendermaand opzegbaar.

Veelgestelde vragen

Wat is een telefoonservice en waarom heb ik die nodig?

Een telefoonservice zorgt ervoor dat professionele telefonistes jouw bedrijfstelefoon beantwoorden. Dit is ideaal als je niet altijd beschikbaar bent, veel wordt afgeleid door klantcontact, of je bedrijf groeit en je meer druk ervaart.

Hoe werkt de telefoonservice van Freevoice?

Freevoice neemt telefoontjes aan met jouw bedrijfsnaam en zorgt voor persoonlijk contact. Ze kunnen ook afspraken inplannen, mailboxen beheren en reserveringssystemen administreren, altijd volgens jouw instructies.

Wat zijn de voordelen van Freevoice?

Je bent altijd bereikbaar, geniet persoonlijk contact in plaats van anoniem callcenter-gevoel, werkt met geschoolde vaste telefonistes, krijgt updates via mail of WhatsApp, en profiteert van flexibele maandcontracten.

Kan Freevoice ook afspraken voor mij inplannen?

Ja, Freevoice heeft virtuele assistentes die afspraken rechtstreeks in jouw agenda kunnen invoeren. Jij hoeft alleen nog maar te weten wanneer de afspraak is en ernaartoe te gaan.

Hoe houd ik zicht op mijn telefoonservice?

Freevoice werkt volledig volgens jouw instructies en houdt je via mail, WhatsApp of sms op de hoogte van alle besproken zaken. Je behoudt altijd het volledige overzicht en controle.

Gerelateerde berichten die u niet mag missen

Visuele representatie van merkactivatie en beleving - van merkverhaal naar emotionele verbinding met doelgroep
Zakelijk

Van merkverhaal naar beleving

Waarom merken meer willen dan aandacht  Een sterk merk draait niet alleen om zichtbaar zijn. Natuurlijk is het belangrijk dat mensen je naam herkennen, je

Waarom je content strategie niet werkt: grafische weergave van veelgemaakte fouten in content marketing en strategieontwikkel
Internet marketing

Waarom je content strategie niet werkt

Een contentstrategie klinkt vaak als iets dat vanzelf resultaat oplevert zodra je een planning, een paar zoekwoorden en een blogkalender hebt. Toch blijven veel bedrijven

Merken die mensen echt laten ervaren: visueel concept van merkactivatie met strategie en creatieve uitvoering
Zakelijk

Merken die mensen echt laten ervaren

Een merk krijgt pas betekenis in de praktijk  Een merk bestaat niet alleen uit een naam, logo of huisstijl. Natuurlijk zijn die onderdelen belangrijk, maar

Wandelen door de Samariakloof op Kreta met indrukwekkende rotswanden en het pad langs de rivier door Europa's langste kloof
Toerisme

Wandelen door de Samariakloof

Waarom deze kloof Europa’s langste en spectaculairst is De Samariakloof op Kreta is met zestien kilometer de langste kloof van Europa en een absolute must

Team in vergaderruimte werkt samen aan sessie voor vooruitgang en besluitvorming op externe locatie
Zakelijk

Van overleg naar echte vooruitgang

Waarom een externe locatie het verschil maakt  Een overleg kan twee kanten opgaan. Of je loopt naar buiten met een helder plan en nieuwe energie,